RESERVATIONBYEOLMARU POOLVILLA

01. 실시간 예약/이용규정

펜션 이용 시 아래의 예약 안내사항을 반드시 읽어주시기 바랍니다.

예약 문의 시 010-5272-8718으로 전화 주시면 친절히 상담해드립니다.

02. 예약 안내 및 이용요금

  • [예약 및 문의] 010-5272-8718
    [입금계좌] 농협 351-1182-5652-13 (예금주 : 김미경)

  • [ CHECK IN · OUT ]
    체크인 15 : 00
    체크아웃 11 : 00

  • [ 추가 인원 결제 ]
  • - 기준인원 초과 시 1인 당 추가 요금이 발생합니다. (영유아포함 성인 1인 2만원)
  • - 각 객실마다 정해진 최대 수용 인원(영유아 포함)예약된 인원 외에는 입실하실 수 없습니다.
  • (미리 양해를 구하지 않은 잠시 들르는 인원도 추가요금이 발생합니다.)

  • [ 기타 이용 요금 ]
  • - 숯, 그릴 이용료 1SET 무조건 30,000원, 추가요금 없음 (*현장결제)
  • - 미온수 30도 유지비 6만원 / 온수 33도 유지비 10만원 (*현장결제)

  • - 예약 시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
  • - 입금 시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
  • - 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
  • * 준성수기 / 성수기 적용은 실시간 예약 달력을 참조하시기 바랍니다. *

03. 이용안내

  • - 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 입실하실 수 없습니다. (단, 보호자의 숙박동의서 작성 시 입실 가능)
  • - 객실 내에서는 금연입니다. 흡연하시는 분은 외부 흡연장소에서 흡연을 부탁드리며 담배꽁초 무단투기는 삼가바랍니다.
  • - 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고하겠습니다.
  • - 객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
  • - 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
  • - 화재에 특별히 조심해주세요.
  • - 기타 시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.
  • - 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며,
  •  개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴,숯,전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
  • - 본인 부주의로 인한 안전사고에 대하여 펜션은 책임지지 않습니다.
  • - 위험한 행위나 고의 혹은 중대한 과실로 펜션 시설물 및 비품이 훼손되거나 분실될 경우 손해 배상을 청구할 수 있습니다.

04. 환불규정

환불규정 및 환불 수수료 안내

  • ※환불규정
  • - 올바른 예약문화 정착을 위하여 별마루에서는 예약취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.
  • - 예약일 변경 시 취소 수수료와 동일한 수수료가 적용되오니, 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
  • - 예약 후 취소 시에는 10%의 기본 위약금이 있습니다.
취소 및 변경에 따른 수수료 안내
기본 취소 수수료 이용일 9일전 취소시 이용일 8일전 취소시 이용일 7일전 취소시 이용일 6일전 취소시 이용일 5일전 취소시 이용일 4일전 취소시 이용일 3일전 ~ 이용당일
10% 발생 90% 환불 70% 환불 60% 환불 50% 환불 40% 환불 30% 환불 환불 불가